用戶可以通過手機(jī)銀行APP或者云閃付APP來查詢個(gè)人征信報(bào)告。手機(jī)銀行APP除了可以查詢個(gè)人征信報(bào)告，還可以查詢企業(yè)征信報(bào)告。支持查詢個(gè)人征信報(bào)告的銀行有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行銀行等，至于云閃付APP只支持查詢個(gè)人征信報(bào)告，不能查企業(yè)征信報(bào)告。
通常建議用戶每年查詢兩次個(gè)人征信報(bào)告，這樣征信有問題也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。