捷信協(xié)商還款可以撥打捷信公司的客服電話進行協(xié)商,也可以跟來電的催收人員進行協(xié)商,但是一般情況下捷信貸款逾期前期協(xié)商還款很難成功。捷信協(xié)商還款在逾期情況比較嚴重的情況下,協(xié)商還款的成功率會比較高。因為逾期時間越長產(chǎn)生的罰息越多,平臺要承受的風(fēng)險也更大,所以這個時候平臺會為了盡快收回逾期款項,而適當?shù)姆艑捳?,同意協(xié)商還款。

一般在借款人的款項逾期很嚴重時,借款人可以跟工作人員溝通,表明目前經(jīng)濟困難,想要協(xié)商還款,工作人員通常會要用戶提供相關(guān)材料(貧困證明等)進行證明,然后向平臺申請減免利息,之后借款人按照協(xié)商結(jié)果進行還款即可。

當然如果用戶有辦理捷信的靈活還款服務(wù)包,那么在已經(jīng)按時足額還款5期款項及以上的情況下,可以在下一個還款日到期日至少十五日之前提出使用申請。