花唄如果因?yàn)榉钦鎸?shí)交易被凍結(jié)了,建議用戶如下處理:

1.如果自己真的用花唄操作進(jìn)行了非真實(shí)交易,那只能耐心等待系統(tǒng)風(fēng)控過去,并在之后注意避免再出現(xiàn)此類風(fēng)險(xiǎn)操作。而大家需要注意,系統(tǒng)一般是每隔一個(gè)月左右的時(shí)間會(huì)針對(duì)賬戶近期使用情況、用戶信用狀況等綜合評(píng)估一次,可能等兩三個(gè)月后會(huì)恢復(fù)。

2.如果并未用花唄進(jìn)行非真實(shí)交易,只是因?yàn)槌U~大筆消費(fèi)花唄、總一次性刷空花唄、經(jīng)常在凌晨或半夜等非商戶正規(guī)營(yíng)業(yè)時(shí)間段消費(fèi)花唄、頻繁在同一家店消費(fèi)花唄等行為被懷疑在操作違規(guī)取現(xiàn),因而引發(fā)系統(tǒng)風(fēng)控的話,那用戶可聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行申訴,將近期交易明細(xì)提供上去,若能申訴成功,自然會(huì)解凍。

建議大家在平時(shí)使用花唄時(shí)多規(guī)范自己的行為,注意花唄只能用于消費(fèi),無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)。