又到一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。證券時(shí)報(bào)記者從業(yè)內(nèi)獲悉，保監(jiān)會消保局近日向各保險(xiǎn)公司發(fā)送了《關(guān)于報(bào)送2017年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議精神學(xué)習(xí)貫徹情況的通知》。
一位保險(xiǎn)公司業(yè)內(nèi)人士透露，針對損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為的“亮劍行動”，今年檢查重點(diǎn)依然是電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù)，但檢查對象將延伸至銀行、郵儲等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和第三方平臺。
保監(jiān)會消保局通知顯示，保監(jiān)會副主席梁濤在2017年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議上的講話已下發(fā)。按照會議要求，各公司應(yīng)及時(shí)將會議精神向董事會、管理層匯報(bào)，并組織相關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際切實(shí)貫徹落實(shí)，于3月15日下班前將學(xué)習(xí)貫徹情況報(bào)至保監(jiān)會消保局。
梁濤在2017年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議上表示，今年“3·15”期間，保監(jiān)會將繼續(xù)組織全行業(yè)開展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和消費(fèi)者教育系列活動。
梁濤表示，高質(zhì)量完成好2017年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任務(wù)，開展“亮劍”行動，是踐行“保險(xiǎn)業(yè)姓保、保監(jiān)會姓監(jiān)”的重要舉措，自2015年開展以來，取得了很好的效果。今年，保監(jiān)會將根據(jù)“亮劍行動”檢查結(jié)果，分兩批向社會公布損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例。
據(jù)悉，3月15日，來自上海20家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)專家將舉行保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)體驗(yàn)活動，免費(fèi)提供一系列關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品、條款、理賠等的咨詢服務(wù)。（證券時(shí)報(bào)）