小額貸款平臺進入長租公寓，租客簽約就成了“借款人”，每月房租實際上是在“還貸款”。而這一切往往沒有提前告知租客，發(fā)生得悄無聲息、不明不白，其風險還可能損害租客的信用記錄……在深圳，一些長租公寓存在“租金貸”亂象，消費者投訴不斷。8月29日，深圳市消費者協會公布的數據顯示，截至今年8月24日，深圳市消委會已收到相關投訴162宗，與去年同期相比增長305%。消費者投訴主要反映長租公寓簽署定金協議后才發(fā)現需要貸款，拒簽租賃合同“定金不退”；在消費者不知情的情況下，“租金變貸款”等。
月租悄成貸款月供
消費者黃小姐投訴稱，她在“蛋殼公寓”交了500元定金后，被要求3天內簽訂正式的租房合同。然而，當她在網上查詢后卻發(fā)現，所謂的租房合同實際上是“蛋殼公寓”以她的名義與小貸平臺簽訂一年的貸款合同。簽約后，小貸公司即把一年租金付給“蛋殼公寓”，而黃小姐此后的“月租”其實相當于每月還貸。了解了這一情況，黃小姐不想租了，卻又被告知，如不簽訂正式合同，則500元定金不能退。
深圳市消委會在暗訪中發(fā)現，黃小姐所投訴的情況確實存在?！暗皻すⅰ痹谂c消費者簽訂定金協議之前完全沒有告知消費者，隱瞞了“租金變貸款”的方式，消費者也未看過正式合同，知情權被剝奪。而如果消費者不想與該商家簽訂正式合同，則“定金不能退”。