近年來，工行新余分行為落實總行黨委“48字”工作思路，堅持“兩手抓、兩手都要硬”管理，采取“三去三來三看三提升”工作方法，把加大不良貸款清收處置力度作為重要工作，積極采取措施化解融資風險，有效減少和降低資產(chǎn)損失，提高資產(chǎn)質量。截至2022年3月末，本行公司客戶不良貸款率由2016年的9.89%降至0.30%，下降9.59個百分點。
在不良貸款的清收、處置和管理方面，該行首先加強組織領導，指導不良貸款的清收和處置工作。成立了由城市銀行行長任組長的不良貸款清收處置領導小組，負責指導和協(xié)調全行不良貸款的清收處置工作；制定收集處置措施是“兩戶一策”。對不良企業(yè)經(jīng)營狀況、資金、質押品等進行摸底調查，根據(jù)摸底調查情況逐戶確定常規(guī)催收、訴訟催收、訴訟推進催收、公安經(jīng)偵催收、資產(chǎn)重組轉換處置催收等多元催收方式；三是任務落實到條線，責任落實到人，以不良貸款賬戶經(jīng)理為清收處置第一責任人，各賬戶客戶經(jīng)理為清收具體責任人，信貸與投資管理部為不良貸款清收的監(jiān)督、協(xié)調、處置、考核、通報和訴訟管理牽頭部門；四是采取多渠道、多方式收集。開展常規(guī)、訴訟、公安經(jīng)偵和解，通過訴訟、資產(chǎn)重組、轉股等方式進行和解；第五，是考核管理層，激發(fā)清算部門的積極性。處置考核上，一方面科學下達年度收運處置考核任務，實行任務分解季度考核；另一方面，根據(jù)不良貸款清收處置完成情況，實施相應的激勵措施，充分調動各相關部門和支行清收不良貸款的積極性和主動性；反復，是以完成不良貸款清收處置為基礎實施績效聯(lián)動，加快不良貸款清收處置。
下一步，我行將圍繞資產(chǎn)質量提升管理“1234”重點工作，嚴格實施信貸全流程績效管理，嚴把“三道關口”，同時進一步加大不良貸款清收處置力度，努力化解融資風險，有效減少和降低資產(chǎn)損失，提高資產(chǎn)質量。