保險(xiǎn)公司發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的人才儲備情況首次曝光。

平安集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)姚波在亞洲金融論壇上表示,騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司可能成為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的競爭對手,他們會進(jìn)入到保險(xiǎn)行業(yè)。姚波透露,平安集團(tuán)從騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司招聘到不少人,還有一個比較大的IT部門,有1萬人。

不過,南都記者從平安的兩位前高管處獲悉,目前尚未知道哪個IT部門有高達(dá)1萬人。而平安集團(tuán)的人士亦表示對此不清楚。平安集團(tuán)官方昨日尚未回復(fù)南都記者的咨詢。

事實(shí)上,部分保險(xiǎn)公司目前亦有意挖掘互聯(lián)網(wǎng)公司的人才,尤其是B A T的高級人才。不過,南都記者咨詢保險(xiǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)及金融獵頭人士獲悉,按兩倍薪酬挖BA T的人才亦相對較難。

平安集團(tuán)從阿里騰訊挖來不少人

科技公司在未來是不是真的能夠影響到保險(xiǎn)業(yè),他們會不會成為你們的競爭對手呢?

平安集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)姚波在亞洲金融論壇上表示,以前我們覺得競爭對手就是像中國人壽、友邦,包括招商銀行也是競爭對手。但是現(xiàn)在騰訊、阿里巴巴他們也有可能成為我們的競爭對手,他們反正是會進(jìn)來的。這個行業(yè)也沒有這么高的門檻,所以你要么去被動地抵抗或者說你也可以主動出擊。

我覺得我們現(xiàn)在是要主動出擊去面對挑戰(zhàn)。我們一直在開發(fā)我們的互聯(lián)網(wǎng)策略,七年前就開始了,亦做了很多互聯(lián)網(wǎng)新的事業(yè)。其中一個比較成功的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)也是在平安內(nèi)部的,是陸家嘴的陸金所,估值已經(jīng)200億美元了。

“在平安集團(tuán)內(nèi)部,我們還從騰訊、阿里巴巴招來不少人,我們還有一個比較大的IT部門,有1萬人?!币Σū硎荆徊糠謴尿v訊、阿里巴巴招聘過來的人才,在做一些簡單的銀行、保險(xiǎn)基礎(chǔ)開發(fā)工作,而另外一些人才則做互聯(lián)網(wǎng)高創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

不過,南都記者從平安的兩位前高管處獲悉,目前尚未知道哪個IT部門有高達(dá)1萬人,而平安集團(tuán)的人士亦表示對此不清楚。平安集團(tuán)官方昨日尚未回復(fù)南都記者的咨詢。

“如果不算外包的話,平安集團(tuán)的所有IT人員加在一起,并沒有10000人?!庇薪咏桨布瘓F(tuán)的人士對南都記者表示。據(jù)有關(guān)人士披露,包括外包,平安集團(tuán)旗下的數(shù)據(jù)科技大概有7000多員工,而平安普惠的IT員工亦有800至1000人等。不過該數(shù)據(jù)尚未獲得平安集團(tuán)的確認(rèn)。

兩倍薪酬也難挖B A T人才

事實(shí)上,部分保險(xiǎn)公司目前亦有意挖掘互聯(lián)網(wǎng)公司的人才,尤其是B A T的高級人才。

不過,南都記者與資 深 的金融獵頭人士咨詢獲悉,目前主要還是平安集團(tuán)在挖BA T的人才。該獵頭人士認(rèn)為,保險(xiǎn)公司要挖很好的互聯(lián)網(wǎng)公司的人才很難,除非保險(xiǎn)公司品牌很好。部分險(xiǎn)企如陽光保險(xiǎn)等亦因?yàn)闃I(yè)績的不錯而吸引了BA T人才的加盟。

“阿里、騰訊的員工工資很高,而且本身已經(jīng)模塊化的運(yùn)作,一般對企業(yè)較忠誠,不會輕易跳槽?!逼桨财煜伦庸镜娜耸縿t表示,兩倍工資基本挖不動這些高管,而平安A類干部大多沒有股權(quán)激勵,執(zhí)委及以上的才有股權(quán)激勵。

一位平安前高管在交流時對南都記者表示,BA T高管很多收入都在股權(quán)。平安集團(tuán)在現(xiàn)金部分可能提高一些,但股權(quán)則很難補(bǔ)全,所以不太好挖那些股權(quán)多的高管。

2014年,曾有險(xiǎn)企開出300萬招聘負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的副總裁。上述資深獵頭人士則認(rèn)為,在缺乏互聯(lián)網(wǎng)公司可提供的股權(quán)或期權(quán)激勵的情況下,如果將底薪提高至200萬元以上,對互聯(lián)網(wǎng)高層來說,還算不錯的薪酬水平。不過該人士認(rèn)為,薪酬屬于高管跳槽考慮的因素之一,而個人發(fā)展也是考慮的重要因素。

有保險(xiǎn)業(yè)資深人士昨日亦對南都記者表示,300萬元已是部分險(xiǎn)企總裁的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。該位人士表示,數(shù)據(jù)資產(chǎn)都很貴,加上大趨勢如此,金融行業(yè)對數(shù)據(jù)分析有特定的需求,特別是線上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司更是有需求。

了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的觀察人士亦于昨日表示,保險(xiǎn)公司挖BA T的薪酬不止兩倍,不過現(xiàn)在應(yīng)該好點(diǎn)了。而另一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)投高管則對南都記者表示,險(xiǎn)企有點(diǎn)盲目地挖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)高層,部分員工估計(jì)挖來也沒用。

姚波昨日在亞洲金融論壇上表示,從互聯(lián)網(wǎng)公司挖掘人才的做法還可以知道,“他們開展業(yè)務(wù)的方法會影響我們整個行業(yè)。”姚波表示,從這些互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)到了一些東西,改變了思路。

保險(xiǎn)與科技融合的未來

保險(xiǎn)與科技的融合,成為未來發(fā)展趨勢。

姚波表示,平安集團(tuán)的目標(biāo)是做綜合性的金融服務(wù)供應(yīng)商,過去平安集團(tuán)通過傳統(tǒng)的渠道,包括電話銷售、銀保、直接銷售等方式能夠獲取客戶。最近這幾年用網(wǎng)上銷售方法。平安集團(tuán)開拓了幾個平臺,包括和汽車生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合的車險(xiǎn)銷售、房地產(chǎn)險(xiǎn)銷售等,使用互聯(lián)網(wǎng)的門戶能夠更好地獲取我們的用戶。下一步,平安集團(tuán)也希望把這些用戶轉(zhuǎn)換成金融客戶。這是平安集團(tuán)目前正在追尋的重要商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。

昆士蘭保險(xiǎn)新興市場行政總裁湯德信亦在亞洲金融論壇上表示,看到很多新聞,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)技術(shù)、金融技術(shù)上投資,有些是投資數(shù)字平臺。近日有報(bào)告稱,保險(xiǎn)公司在未來三年里會投資于數(shù)字技術(shù),這樣就可以更好擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。

“我個人覺得創(chuàng)新不只是關(guān)注技術(shù),最終是要創(chuàng)新體驗(yàn)。用技術(shù)、用創(chuàng)新了解客戶需求,這樣就可以讓客戶和我們一起走這段旅程,令他的體驗(yàn)更棒?!睖滦耪J(rèn)為。

富衛(wèi)集團(tuán)香港及澳門行政總裁兼大中華區(qū)行政副總裁黃大偉亦表示,相信技術(shù)發(fā)展極為重要,比如移動、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域,都會有重大的創(chuàng)新來源,也會在未來兩年推動保險(xiǎn)業(yè)來提升顧客體驗(yàn),這是一個方向。他認(rèn)為,現(xiàn)在已有設(shè)備利用物聯(lián)網(wǎng),監(jiān)測心率、監(jiān)測一切,差不多可以用技術(shù)改善承保了。

而湯德信亦表示,考慮技術(shù)方面,有的無法控制的技術(shù)和創(chuàng)新,在保險(xiǎn)以外的行業(yè)被發(fā)明出來,并影響到保險(xiǎn)行業(yè)。以無人駕駛技術(shù)為例,如果可以使交通事故更少,則人們需要繳納的保費(fèi)越少,使保險(xiǎn)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也不同。不過,考慮到無人在駕駛,保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品方面要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

此外,湯德信表示,關(guān)系到亞太地區(qū)的區(qū)塊鏈、信用交易方面,是否能推陳出新,利用數(shù)據(jù)化的技術(shù)使客戶更方便獲得保險(xiǎn)公司的服務(wù)。如果保險(xiǎn)公司能夠有效駕馭數(shù)字分析能力,能夠減少反復(fù)問客戶的一些煩人的問題,給客戶一個差異化產(chǎn)品,并給他們提供個性化定價(jià)。

香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會行政總監(jiān)譚仲豪則表示,目前香港保險(xiǎn)業(yè)正在考慮的是保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。“我們有很多保險(xiǎn)的欺詐問題,這個問題面臨已久了。這個平臺希望把所有業(yè)界聯(lián)系在一起,來看一下能不能建立某一種保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)庫,比如車險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)、其他的保險(xiǎn),數(shù)據(jù)跟蹤?!弊T仲豪表示,希望用技術(shù)可評估一下投保人的理賠、交易有沒有可疑之處。這種技術(shù)確實(shí)可以幫助香港保險(xiǎn)市場更加穩(wěn)健,降低成本。(南方都市報(bào))