我們?nèi)?S店買車,銷售總會(huì)推薦貸款,勸說(shuō)消費(fèi)者貸款不用一次性支付這么高額的全款,只要拿出個(gè)首付就可以了,剩下的慢慢還,不會(huì)有壓力。哪怕現(xiàn)在手上沒(méi)有這么多錢,照樣也可以把心儀的車子開回家。很多消費(fèi)者想想也是有道理的,就選擇了貸款了。

但沒(méi)想到貸款模式一開,很多后續(xù)的事情也就跟隨而來(lái)。利息是肯定會(huì)有的,這個(gè)也在接受范圍之內(nèi),如果遇到有免息或者貼息的活動(dòng),那是最好了。除了利息,還會(huì)收取貸款手續(xù)費(fèi),現(xiàn)在鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的奔馳車主事件,其中也涉及了手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題,這個(gè)已經(jīng)成了所有4S店的默認(rèn)操作。在車貸利息和手續(xù)費(fèi)之外,4S店往往還會(huì)要求車主貸款幾年就在購(gòu)車時(shí)購(gòu)買幾年的商業(yè)險(xiǎn),并且商業(yè)險(xiǎn)中還必須包含盜搶險(xiǎn)。如果不想一下子買兩年或是三年的保險(xiǎn),那么4S店要么直接說(shuō)做不下來(lái)不賣了,要么就會(huì)提高車價(jià)。也有的會(huì)收取一定的保證金,強(qiáng)行要求車主今后的保險(xiǎn)也在4S店購(gòu)買,不然保證金不退。

其實(shí),4S店確實(shí)沒(méi)有理由強(qiáng)制要求貸款客戶必須一次性購(gòu)買貸款年限內(nèi)的全部商業(yè)車險(xiǎn),但是這已經(jīng)是4S店的潛規(guī)則了,如果不接受,那么車價(jià)就會(huì)上浮。并且這不是單獨(dú)一家的情況,跑了一圈之后,你會(huì)發(fā)覺(jué)都是這樣的,最后也只能被動(dòng)接受了。即使消費(fèi)者投訴,商家會(huì)說(shuō)原本的車價(jià)是針對(duì)貸款買保險(xiǎn)套餐客戶的優(yōu)惠活動(dòng),如果客戶不愿意一次性購(gòu)買這么多年的保險(xiǎn),那么車價(jià)讓利的優(yōu)惠也就不能享受了。這其中的差價(jià)就需要客戶補(bǔ)貼了,而這個(gè)所謂的續(xù)保押金,也就是這部分的差價(jià),所以不能退還。

當(dāng)然,車險(xiǎn)反正肯定是要買的,那么車主不妨做個(gè)比價(jià),確實(shí)認(rèn)為外面的保險(xiǎn)金額比4S店要便宜很多,也可以嘗試投訴,也許會(huì)出現(xiàn)一絲轉(zhuǎn)機(jī)。我們?cè)谫?gòu)車時(shí),一定要保持頭腦冷靜,考慮清楚自己是否有貸款的需求,也要詢問(wèn)明白貸款有哪些額外費(fèi)用和要求,不然稀里糊涂簽了字付了錢,再想要回就很困難了。

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(運(yùn)營(yíng)人員:何曙光)

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