今年以來,農行農行宜州支行始終堅持以推動信用卡分期付款業(yè)務為著力點,取得了突破性發(fā)展的同時,也帶動了該行業(yè)績的突飛猛進。截至10月底,該行信用卡分期交易額居河池農行各支行首位。

  掀行內營銷熱潮 提分期成功率
  該行及時將上級行下達的任務分解到各網點,并制定競賽方案,在網點之間開展信用卡外呼分期PK賽;網點員工加強分工協(xié)作,充分利用上班空閑時間以及周末休息時間開展外呼營銷工作,通過晨、夕會交流工作經驗,提高外呼分期成功率。


  健全考核激勵機制 調員工營銷積極性
  為了調動員工營銷積極性,該行健全考核激勵機制,強化督導推動。將信用卡分期付款業(yè)務作為快速提升信用卡中間業(yè)務收入的突破口,納入全行零售業(yè)務綜合營銷活動范疇,統(tǒng)籌安排,強力推動。通過激勵措施,有效挖掘營銷潛能,激發(fā)營銷熱情,推動分期付款業(yè)務形成迅速增長態(tài)勢。同時,每日通過工作群將各網點外呼分期營銷業(yè)績進行通報,鼓勵員工積極曬單,在全行營造“比、學、趕、超”的良好營銷氛圍。


  加大宣傳推介力度 調客戶分期購物積極性
  為了促進分期交易額的快速增長,該行充分利用行內自有宣傳渠道及商戶經營場所加大宣傳推介力度,提高客戶認知度和關注度,極大調動了信用卡客戶分期購物的積極性。該行還通過電話、手機短信、朋友圈和走街串巷等“線上+線下”方式宣傳信用卡分期交易業(yè)務,講解并解答商戶疑難問題。并舉辦多種形式的營銷宣傳及優(yōu)惠促銷活動,有效促進分期交易額的快速增長。