企業(yè)臨時停業(yè)員工繳納養(yǎng)老保險的處理
企業(yè)因疫情原因臨時停業(yè)期間，員工個人繳納部分由企業(yè)代墊，待企業(yè)復工復產(chǎn)后一次性補齊。企業(yè)代墊的這部分費用，可作為企業(yè)當期稅前抵扣項目。
領取養(yǎng)老金人員養(yǎng)老金發(fā)放方式不變
領取養(yǎng)老金人員不受疫情影響，可繼續(xù)通過原有方式領取養(yǎng)老金。如需異地領取，可憑有效證件到當?shù)亟?jīng)辦機構辦理異地領取手續(xù)。
繳費服務延時辦理
疫情期間，養(yǎng)老保險繳費服務暫停辦理，待疫情解除后，按規(guī)定時限補繳即可。企業(yè)和個人欠繳的養(yǎng)老保險費，在疫情解除后按規(guī)定時限補繳，不收取滯納金。
業(yè)務辦理方式
疫情期間，可采取電話、網(wǎng)絡或郵寄等非面對面方式辦理養(yǎng)老保險業(yè)務。如有疑難問題，可撥打指定服務熱線咨詢。
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疫情期間，建議盡量減少外出，社保卡可通過網(wǎng)上銀行或手機APP辦理相關業(yè)務。如果必須到社?？ǚ站W(wǎng)點辦理業(yè)務，請注意做好個人防護措施。
特殊人群關懷
對因疫情隔離或身體不便等原因無法辦理養(yǎng)老保險業(yè)務的特殊人群，經(jīng)辦機構將提供上門服務或其他靈活便捷的方式，保障其參保權益。
市直各參保單位、參保對象：
為全面落實市委市政府疫情防控工作部署有關要求，最大限度減少人員流動聚集可能造成的感染風險，切實保護人民群眾生命安全和身體健康，更好地提供高效優(yōu)質的養(yǎng)老保險公共服務，現(xiàn)就做好疫情防控期間窗口經(jīng)辦服務工作通告如下：
一、部分業(yè)務可網(wǎng)上辦理
（一）參保繳費信息查詢
參保人員可以登錄湖南省人力資源和社會保障廳門戶網(wǎng)站及“智慧人社”微信公眾號、下載“智慧人社”APP進行參保繳費信息業(yè)務查詢。
（二）離退休人員養(yǎng)老保險待遇領取資格認證
企業(yè)離退休人員可以登錄湖南省人力資源和社會保障廳門戶網(wǎng)站及“智慧人社”微信公眾號、下載“智慧人社”APP、“老來網(wǎng)”APP進行認證。疫情未解除之前，企業(yè)單位退休人員一律不停發(fā)養(yǎng)老金。
（三）參保單位人員異動、基礎信息修改、養(yǎng)老保險關系轉移業(yè)務
辦理以上業(yè)務，請將相關資料及證明材料掃描件壓縮打包并注明單位名稱（或個人姓名）發(fā)送至郵箱378450770@qq.com/582163110@qq.com。聯(lián)系科室及電話：企業(yè)養(yǎng)老保險征繳科0744-8291975/8201570。