車禍保險理賠流程
遭遇車禍后，需遵循以下步驟進(jìn)行理賠：
- 報案并拍照
- 收集事故相關(guān)資料
- 提交理賠申請
- 查勘定損
- 協(xié)商理賠
- 領(lǐng)取賠款
問答
事故發(fā)生后多久可以報案？
保險公司一般要求在事故發(fā)生后48小時內(nèi)報案，逾期報案保險公司可能拒賠。
報案時需要提供哪些資料？
包括事故經(jīng)過、雙方當(dāng)事人信息、交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書、車輛損失照片等。
理賠申請書去哪里領(lǐng)??？
可通過保險公司官網(wǎng)下載，也可以到保險公司柜臺領(lǐng)取。
查勘定損是由誰負(fù)責(zé)？
由保險公司指定的專業(yè)查勘員負(fù)責(zé)，查勘員會評估車輛損失情況和損失金額。
理賠協(xié)商會涉及哪些內(nèi)容？
理賠金額、維修方式、理賠方式等，雙方協(xié)商一致后簽署理賠協(xié)議。
領(lǐng)取賠款需要帶哪些資料？
包括身份證、理賠協(xié)議、銀行卡等，不同保險公司可能要求提供其他資料。
一是報案：當(dāng)您的愛車發(fā)生交通事故之后，一定要在24小時之內(nèi)通知交警，并在48小時之內(nèi)通知保險公司，這將有利于理賠的進(jìn)度與質(zhì)量。
二是車輛的定損修理。許多車主朋友在報案之后急著用車，從而會忽略這一環(huán)節(jié)。正確的車輛保險理賠程序應(yīng)該是車輛所有損失在修復(fù)之前都必須經(jīng)保險公司統(tǒng)一定損，以核定損失項目及金額，定損完畢之后才可以修理受損的車輛。該環(huán)節(jié)是理賠的關(guān)鍵，如果車輛受損情況嚴(yán)重，需要拆檢才可以定損或是由多方事故造成的，受損車輛就必須根據(jù)保險公司的要求去定損中心進(jìn)行定損。
三是要領(lǐng)取車輛事故保險賠款。在完成上述兩項環(huán)節(jié)后，被保險人需要在10日內(nèi)將索賠單證提交給保險公司，這些資料和證件包括交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等。
平安車禍保險理賠流程是什么？如果您的車輛出險，我們提醒您：
（一）車輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產(chǎn)險95511服務(wù)熱線報案。
（二）我們會及時派查勘人員協(xié)助您處理。
（三）如果車輛不能行駛，我們會為您安排車輛救援。
（四）車輛修復(fù)前需我們確定損失。
（五）在人傷治療過程中，我們會與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導(dǎo)。
（六）無論您在國內(nèi)任何地方出險，在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施）。
（七）我們會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交保險公司。
（八）我們會對您提交的索賠材料進(jìn)行審核，按照保險合同的約定進(jìn)行賠付。
（九）為安全起見，大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。