大地車(chē)險(xiǎn)服務(wù)熱線
大地車(chē)險(xiǎn)服務(wù)熱線：4008119999
該服務(wù)熱線可為您提供車(chē)險(xiǎn)咨詢、投保、理賠等相關(guān)服務(wù)。
常見(jiàn)問(wèn)題解答
1. 如何通過(guò)電話購(gòu)買(mǎi)大地車(chē)險(xiǎn)？
撥打大地車(chē)險(xiǎn)服務(wù)熱線4008119999，按照語(yǔ)音提示進(jìn)行相關(guān)操作即可購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。
2. 電話車(chē)險(xiǎn)和柜臺(tái)車(chē)險(xiǎn)有什么區(qū)別？
電話車(chē)險(xiǎn)和柜臺(tái)車(chē)險(xiǎn)在保障內(nèi)容和費(fèi)率上沒(méi)有區(qū)別。主要區(qū)別在于購(gòu)買(mǎi)方式，電話車(chē)險(xiǎn)更加便捷，而柜臺(tái)車(chē)險(xiǎn)可以面對(duì)面咨詢和辦理。
3. 電話車(chē)險(xiǎn)可以享受哪些優(yōu)惠？
通過(guò)電話購(gòu)買(mǎi)大地車(chē)險(xiǎn)，可以享受網(wǎng)上投保折扣、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、老客戶續(xù)保優(yōu)惠等各種優(yōu)惠。
4. 電話車(chē)險(xiǎn)如何出具保單？
電話車(chē)險(xiǎn)出具保單的方式包括電子保單和紙質(zhì)保單。電子保單可以通過(guò)電子郵件或短信的形式發(fā)送給投保人，紙質(zhì)保單則由大地保險(xiǎn)寄送到投保人提供的地址。
5. 電話車(chē)險(xiǎn)理賠需要哪些材料？
電話車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)需要提供的材料包括：保險(xiǎn)單、駕駛證、行駛證、事故證明、損失清單等。具體材料要求根據(jù)事故情況而定。
6. 電話車(chē)險(xiǎn)理賠流程是什么？
電話車(chē)險(xiǎn)理賠流程：出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案 → 查勘定損 → 提交理賠材料 → 核實(shí)理賠信息 → 賠付
7. 大地車(chē)險(xiǎn)的理賠時(shí)效是多少？
大地車(chē)險(xiǎn)的理賠時(shí)效為自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起10日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。逾期報(bào)案，經(jīng)保險(xiǎn)公司同意后，仍可按照保險(xiǎn)合同規(guī)定辦理理賠。
8. 大地車(chē)險(xiǎn)的客服服務(wù)時(shí)間是什么？
大地車(chē)險(xiǎn)客服服務(wù)時(shí)間為全年7*24小時(shí)無(wú)休，隨時(shí)為您提供咨詢和服務(wù)。
大地保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)
車(chē)主只需撥打95590轉(zhuǎn)2便可享受集咨詢、快速報(bào)價(jià)、免費(fèi)送單等一站式便捷服務(wù)，可以買(mǎi)到與從其他渠道購(gòu)買(mǎi)的在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致的電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)，還可得到為您量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的專(zhuān)業(yè)投保方案。
大地保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)用產(chǎn)品包括4款主險(xiǎn)和10款附加險(xiǎn)：
主險(xiǎn)：1、第三者責(zé)任保險(xiǎn)；2、機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)；3、機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)；4、機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶保險(xiǎn)
附加險(xiǎn)及特約條款：1、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)；2、自燃損失險(xiǎn)；3、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)；4、可選免賠額特約條款；5、新增設(shè)備損失險(xiǎn)；6、附加機(jī)動(dòng)車(chē)出境保險(xiǎn)；7、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)；8、交通事故精神損害賠償責(zé)任險(xiǎn)；9、不計(jì)免賠率特約條款；10、代步車(chē)費(fèi)用特約條款
大地保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)：
1、電銷(xiāo)產(chǎn)品商業(yè)險(xiǎn)多省15%：中國(guó)大地車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)專(zhuān)用產(chǎn)品于2008年初獲得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，作為中國(guó)大地保險(xiǎn)總部直接銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，各主險(xiǎn)及附加險(xiǎn)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)保監(jiān)會(huì)特批，比傳統(tǒng)渠道的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)下降了15％，將更多優(yōu)惠回饋給客戶。
2、保單上門(mén)方便快捷：全國(guó)大部分地區(qū)已開(kāi)通免費(fèi)送單上門(mén)服務(wù)，客戶免去奔波，在家坐等保單送上門(mén)。
3、全國(guó)通賠，就近處理：全國(guó)通賠，客戶可以就近到中國(guó)大地任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取單證、結(jié)算賠款。
4、網(wǎng)上查詢一目了然：客戶可以通過(guò)賠案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)www.95590.cn，即時(shí)查詢賠案進(jìn)度。
5、24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一專(zhuān)線95590：95590作為中國(guó)大地保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一專(zhuān)線，集報(bào)案、投保、咨詢等功能于一身。輕松撥通電話，就能得到您想要的快捷服務(wù)。
6、電銷(xiāo)俱樂(lè)部增值服務(wù)：公司成立了客戶俱樂(lè)部，為電銷(xiāo)客戶提供包含免費(fèi)道路救援、代辦車(chē)務(wù)、俱樂(lè)部互動(dòng)、理賠綠色通道等貼心服務(wù)。