車險保險公司排名

保險公司人士介紹,往往因為此類車險保險公司排名僅從單一的服務(wù)或者理賠質(zhì)量的比較,而與高質(zhì)量的服務(wù)失之交臂。因此車主在選擇保險公司時更應(yīng)從綜合實力來看,關(guān)注排名,更要關(guān)注公司的實力和口碑。

車險保險公司排名前三甲(僅供參考)

第一名:人保車險

在車險查勘環(huán)節(jié)推出“說一句溫馨話語、贈一瓶礦泉水、發(fā)一份《車險理賠指南》、做一次理賠服務(wù)滿意度回訪”服務(wù)承諾。在查勘人員趕赴現(xiàn)場,第一次接觸到客戶時,送上一句溫馨的話語:“您好!我是人保財險公司查勘員。請您不要著急,我會全力協(xié)助您處理好這次理賠的。”同時,現(xiàn)場查勘時向被保險車輛駕駛?cè)藛T、隨車人員每人贈送一瓶礦泉水;查勘完成后,送上一份《車險理賠指南》,指導(dǎo)客戶做好后續(xù)的索賠工作;查勘結(jié)束后,95518專線還會對客戶進(jìn)行一次查勘服務(wù)滿意度回訪。

客戶現(xiàn)場提供駕駛證、行駛證、被保險人身份證原件以及與被保險人名稱一致的銀行賬戶完整信息的,人保財險將現(xiàn)場完成查勘、定損、賠款計算等工作。(僅限在人保財險投保的家庭自用汽車客戶,發(fā)生僅涉及車輛損失的事故且車輛損失在5000元以下責(zé)任明確的單方事故。目前對異地出險客戶以及特殊車型暫緩提供此項服務(wù)。)

第二名:平安車險

據(jù)了解,只要是平安的客戶,車主就可以享受到很多優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,平安車險為客戶提供“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的快速理賠。其次,由于服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,所以,無論車主在哪里出險,只需撥打平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,方便快捷。

為了給車主更多便利,平安還推出了免費(fèi)緊急救援服務(wù)。這種服務(wù)的作用就是為了提高車主的生活質(zhì)量。當(dāng)車輛在半路拋錨,車主無需擔(dān)憂,只要電話通知平安,平安保險就會安排最近的服務(wù)網(wǎng)點,以最快速度派專業(yè)的救援隊伍趕到現(xiàn)場,幫車主解決問題。包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。

第三名:太平洋車險

太平洋車險在出險后的理賠服務(wù)上,太平洋保險切實踐行365天全天候電話報案受理、咨詢、救援服務(wù),異地出險全國通賠服務(wù),單證齊全快速賠付、小額案件限時快速賠付、限時查勘服務(wù)等客戶專享服務(wù),讓升級服務(wù)真正落到實處。同時加強(qiáng)同后續(xù)理賠服務(wù)供應(yīng)商的合作,拓展客戶增值服務(wù)項目,讓客戶免去后顧之憂。