保險電子商務的定義
保險電子商務的優(yōu)勢
保險電子商務的挑戰(zhàn)
保險電子商務的未來
狹義
從狹義上講，保險電子商務是指保險公司或新型的網(wǎng)上保險中介機構通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供有關保險產(chǎn)品和服務的信息，并實現(xiàn)網(wǎng)上投保、承保等保險業(yè)務，直接完成保險產(chǎn)品的銷售和服務，并由銀行將保費劃入保險公司的經(jīng)營過程。
廣義
從廣義上講，保險電子商務還包括保險公司內部基于互聯(lián)網(wǎng)技術的經(jīng)營管理活動，對公司員工和代理人的培訓，以及保險公司之間、保險公司與公司股東、保險監(jiān)管、稅務、工商管理等機構之間的信息交流活動。
益處
保民
在網(wǎng)絡保險與保民方面。由于網(wǎng)絡所固有的快速、便捷的特點，網(wǎng)絡能將各大保險公司的各種保險產(chǎn)品集合起來，保民可以反復比較，看看哪一個保險品種更適合更有保障，再輕松地做出自己的選擇。而且，通過網(wǎng)絡技術，保民還可以享受到各種便捷的服務，如信息咨詢、保單變更等。更重要的是，網(wǎng)絡保險能給保民帶來傳統(tǒng)投保方式所不能帶來的優(yōu)勢，輕點鼠標，一切都那么清晰容易。
保險公司
在網(wǎng)絡保險與保險公司方面。與傳統(tǒng)保險相比，保險公司同樣能從網(wǎng)絡保險中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展，使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少，有利于提高保險公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。