長沙公積金電話
目前，長沙12329住房公積金服務熱線在提供住房公積金政策咨詢、業(yè)務查詢、受理投訴意見等服務的基礎上，進一步拓展服務功能，結合各業(yè)務網(wǎng)點“12329預約”窗口，實現(xiàn)繳存、變更、提取、貸款等業(yè)務預受理和預審批服務。
其中，自助語音服務內容包括自助語音查詢、公積金賬戶自助查詢、服務大廳查詢、特色業(yè)務查詢及政策咨詢；人工語音服務內容包括住房公積金繳存、提取、貸款業(yè)務政策解答，單位、個人信息核對，效能投訴、建議受理等。
除了可以提供住房公積金相關業(yè)務的法規(guī)政策咨詢、查詢，受理投訴舉報和意見建議外，12329熱線還可以對辦理住房公積金提取、個貸業(yè)務進行前期預審，預審通過后，以短信方式通知客戶就近在住房公積金“12329預約”窗口辦理業(yè)務。
長沙公積金電話查詢指南
1.柜臺查詢
本人持身份證，到中心各服務網(wǎng)點或受托銀行柜臺查詢。
2.電話查詢
撥打12329按語音提示查詢，輸入本人身份證號查詢，默認的查詢密碼為“123456”，首次查詢需按語音提示修改密碼。
3.自助機查詢
持住房公積金卡，在發(fā)卡銀行各網(wǎng)點自助機具上查詢。
4.網(wǎng)絡查詢
登錄長沙住房公積金網(wǎng)，輸入個人身份證號、住房公積金卡賬號，默認密碼為“123456”，首次登錄需及時修改密碼。