平安車(chē)險(xiǎn)電話報(bào)案
電話號(hào)碼：
接通流程：
報(bào)案時(shí)所需信息：
- 車(chē)牌號(hào)或保單號(hào)
- 事故發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)
- 事故經(jīng)過(guò)和損失情況
- 對(duì)方車(chē)輛信息（如有）
- 傷亡情況（如有）
- 報(bào)案人姓名、聯(lián)系方式
常見(jiàn)問(wèn)題與解答
如何查詢報(bào)案處理進(jìn)度？
撥打 95511 → 輸入車(chē)牌號(hào)或保單號(hào) → 選擇「進(jìn)度查詢」 → 根據(jù)語(yǔ)音提示操作
找不到報(bào)案回執(zhí)單怎么辦？
聯(lián)系平安車(chē)險(xiǎn)客服熱線 400-888-8888，或通過(guò)平安好車(chē)主 APP 查詢電子回執(zhí)單
事故發(fā)生后多久可以報(bào)案？
事故發(fā)生后，應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如超出 48 小時(shí)，需要說(shuō)明原因
對(duì)方肇事逃逸，如何報(bào)案？
先向交警部門(mén)報(bào)案，獲取事故證明；然后撥打 95511 報(bào)案，提供事故證明和相關(guān)信息
我方無(wú)責(zé)，對(duì)方保險(xiǎn)公司要我墊付，怎么辦？
如確屬對(duì)方責(zé)任，可拒絕墊付，并向平安車(chē)險(xiǎn)客服提交相關(guān)證據(jù)和材料，由平安車(chē)險(xiǎn)與對(duì)方保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)處理
發(fā)生交通事故后，需要注意哪些事項(xiàng)？
保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)、拍照取證、及時(shí)報(bào)案、配合交警處理、妥善保管相關(guān)證據(jù)和材料
平安車(chē)險(xiǎn)電話報(bào)案
95511不但是平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話還是中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)專(zhuān)線，可以為客戶提供全天候全年無(wú)休假服務(wù)，受理各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)案、產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷(xiāo)售、電話回訪等溫馨服務(wù)。
那么，平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話到底有什么查詢方法呢？首先，我們?cè)诒紊峡梢钥吹杰?chē)險(xiǎn)報(bào)案電話；其次，我們?cè)谄桨曹?chē)險(xiǎn)商城也可以看到車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話；最后，我們還可以通過(guò)手機(jī)短信接收到平安車(chē)險(xiǎn)發(fā)給車(chē)主的服務(wù)信息獲得車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話。
總之，在獲得報(bào)案電話信息之后，我們第一時(shí)間就是把電話號(hào)碼記錄下來(lái)存到通訊錄里面以備不時(shí)之需。