延邊州關(guān)于疫情防控期間辦理公積金業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通告
一、線下窗口暫停對(duì)公眾開放。
自2023年3月14日起，延邊州住房公積金管理中心和各縣市分中心線下窗口暫停對(duì)公眾開放，恢復(fù)開放時(shí)間另行通知。
二、業(yè)務(wù)辦理方式調(diào)整。
疫情防控期間，公積金業(yè)務(wù)辦理方式調(diào)整為線上辦理和郵寄辦理兩種方式。詳見附件《延邊州關(guān)于疫情防控期間辦理公積金業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》。
三、公積金繳存業(yè)務(wù)。
受疫情影響，導(dǎo)致參繳單位及職工無(wú)法按時(shí)繳存的，可申請(qǐng)緩繳。緩繳期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，緩繳期間免收滯納金。
四、公積金貸款業(yè)務(wù)。
疫情防控期間，公積金貸款還款期限可適當(dāng)延長(zhǎng)。具體情況可致電公積金中心或各縣市分中心咨詢。
五、其他業(yè)務(wù)。
疫情防控期間，不提供公積金賬戶異地轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)辦理。其他業(yè)務(wù)辦理方式詳見附件《延邊州關(guān)于疫情防控期間辦理公積金業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》。
問(wèn)答
疫情防控期間公積金業(yè)務(wù)辦理方式調(diào)整為哪兩種？
線上辦理和郵寄辦理
疫情防控期間受疫情影響導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)繳存的可申請(qǐng)緩繳，緩繳期限最長(zhǎng)不超過(guò)多久？
3個(gè)月
疫情防控期間，公積金貸款還款期限可適當(dāng)延長(zhǎng)，是否會(huì)收取滯納金？
不收取滯納金
疫情防控期間，是否提供公積金賬戶異地轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)辦理？
不提供
各繳存單位、繳存職工：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)我州新型冠狀病毒疫情防控工作部署要求，盡量減少人員聚集和流動(dòng)，盡一切可能切斷病毒傳播途徑，確保廣大繳存職工身體健康和生命安全，現(xiàn)就疫情防控期間我州住房公積金業(yè)務(wù)辦理有關(guān)工作通告如下：
一、提倡網(wǎng)辦、避免聚集
為避免交叉感染，有效防控疫情擴(kuò)散，請(qǐng)您優(yōu)先使用官網(wǎng)“個(gè)人網(wǎng)廳”、手機(jī)APP自助辦理。自助辦理業(yè)務(wù)包括：退休提取、離職提取、委托逐月提?。ㄖ幌藿杩钊吮救斯e金余額）及終止、提前部分還款、手工還款（操作流程可打當(dāng)?shù)毓芾聿款A(yù)約電話進(jìn)行咨詢）。
二、預(yù)約辦理、減少停留
窗口大廳實(shí)行“非必須、不現(xiàn)場(chǎng)”辦公模式。非急需業(yè)務(wù)建議暫緩申請(qǐng)，如必須前來(lái)窗口，按屬地受理原則進(jìn)行預(yù)約辦理。辦理前，請(qǐng)您至少提前1天撥打當(dāng)?shù)仡A(yù)約電話進(jìn)行申請(qǐng)，由住房公積金管理部按照每日預(yù)約情況合理安排時(shí)間辦理，辦理時(shí)盡量減少環(huán)節(jié)、縮短停留時(shí)間。
三、佩戴口罩、做好防護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)，請(qǐng)您自覺(jué)、正確佩戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)。業(yè)務(wù)大廳入口處，請(qǐng)主動(dòng)配合體溫檢測(cè)和個(gè)人信息登記。離開時(shí)，請(qǐng)將使用過(guò)的個(gè)人物品隨手帶出辦事大廳。伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀的職工，不得進(jìn)入辦事大廳申請(qǐng)業(yè)務(wù)。
四、政策咨詢、撥打熱線
如有相關(guān)政策咨詢，請(qǐng)撥打12345服務(wù)熱線。如需了解個(gè)人住房公積金信息請(qǐng)通過(guò)服務(wù)熱線、支付寶“城市服務(wù)”、官網(wǎng)“個(gè)人網(wǎng)廳”、微信公眾平臺(tái)進(jìn)行自助查詢。
疫情防控期間，如給您辦理相關(guān)業(yè)務(wù)帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。