用戶將金條全部還清后，2個工作日后可以通過京東金融APP的客服，在對話框輸入開具金條結(jié)清證明，之后根據(jù)頁面的提示填寫證明接收郵箱即可。需要注意的是，每個賬戶30天內(nèi)只可以申請開具10次結(jié)清證明，請注意申請失敗也會計算申請次數(shù)。

從用戶第一次開具結(jié)清證明的時間開始計算，30天內(nèi)共計可以申請10次，用戶需要在規(guī)定的次數(shù)內(nèi)申請開具結(jié)清證明。