1、對(duì)賬單核對(duì)網(wǎng)銀操作步驟:

第一步,點(diǎn)擊“賬戶管理-對(duì)賬服務(wù)-對(duì)賬單核對(duì)”,進(jìn)入“對(duì)賬單核對(duì)頁(yè)面”頁(yè)面,顯示對(duì)賬月、賬單號(hào)等信息。

第二步,選擇需核對(duì)的賬單,點(diǎn)擊“核對(duì)”按鈕,進(jìn)入“對(duì)賬單明細(xì)”頁(yè)面,此頁(yè)面列式一個(gè)對(duì)賬協(xié)議下的全部賬號(hào)以及各賬號(hào)的對(duì)賬信息。

第三步,點(diǎn)擊右下角的“余額對(duì)賬單下載”按鈕,可進(jìn)行余額對(duì)賬單下載。

第四步,根據(jù)賬戶反饋核對(duì)情況,如核對(duì)“相符”則在賬號(hào)后的核對(duì)結(jié)果欄位選擇相符。

2、對(duì)賬單網(wǎng)銀查詢:

第一步,點(diǎn)擊“賬戶管理-對(duì)賬服務(wù)-對(duì)賬單查詢”,進(jìn)入“對(duì)賬單查詢”頁(yè)面。

第二步,輸入賬單日期后,點(diǎn)擊查詢。

第三步,點(diǎn)擊“明細(xì)對(duì)賬單”下“查看”按鈕。

第四步,點(diǎn)擊“客戶反饋記錄”下的“查看”按鈕。