市面上的網(wǎng)貸平臺(tái)越來越多,意味著借款的人也越來越多,并且有需求才有產(chǎn)品的誕生。有人借款,就會(huì)有人逾期。當(dāng)貸款逾期后,放款機(jī)構(gòu)第一時(shí)間就會(huì)進(jìn)行催收。網(wǎng)貸催收騷擾家人怎么辦?這三個(gè)辦法都非常有效果,建議收藏!

網(wǎng)貸催收騷擾家人怎么辦?

1、投訴

無論是什么公司,都經(jīng)不起用戶的投訴。尤其是對(duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)來說,是比較害怕大規(guī)模的用戶投訴的。并且有相關(guān)條例明確規(guī)定,任何催收人員或者第三方催收機(jī)構(gòu),在能夠聯(lián)系到借款人本人的情況下,是不被允許私自聯(lián)系借款人親人或者好友的,這屬于軟暴力催收。

因此,當(dāng)借款人的家人遭到網(wǎng)貸催收員的騷擾,借款人可以選擇直接投訴放款機(jī)構(gòu)。一般情況下,進(jìn)行催收的人員都是放款機(jī)構(gòu)催收部門的。催收的渠道有很多,銀保監(jiān)會(huì)也是其中一種。

2、報(bào)警

借款人和家人可以收集催收騷擾時(shí)的電話錄音和短信截圖,找到當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān),直接報(bào)警。根據(jù)規(guī)定,催收人員在催收時(shí),是不能采取恐嚇、轟炸通訊錄等方式進(jìn)行催收的。尤其是上門催收,屬于比較嚴(yán)重的暴力催收。暴力催收、威脅人身安全、軟暴力催收等,都屬于刑事案件。

3、聯(lián)系放款機(jī)構(gòu)

如果借款人不想把事情鬧大,也可以直接聯(lián)系放款機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商還款。先表明自己的還款意愿和還款能力,然后要求進(jìn)行分期協(xié)商。如果放款機(jī)構(gòu)不同意的話,借款人也可以選擇直接起訴。