用戶的個人負債高，但是從沒有申請過貸款，可能是因為用戶的名下有多張信用卡或者用戶給他人的貸款做了擔保。名下有多張信用卡時，信用卡的額度就屬于個人負債。至于給他人的貸款作擔保，貸款的金額也會屬于用戶的負債，貸款結清后，這筆負債才會消失。

因此，哪怕用戶從來沒有申請過貸款，個人名下也有可能存在負債，具體請以征信的顯示為準。