1月12日，北京銀行正式發(fā)布“京惠云”普惠線上拓客平臺，并同步上線運行首個普惠試點產(chǎn)品“e惠融”，從普惠服務源頭端入手，打造普惠拓客平臺，依托大數(shù)據(jù)賦能、借助平臺精準拓客，提高普惠金融服務質(zhì)效。
據(jù)介紹，北京銀行普惠線上拓客管理平臺運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識別等技術(shù)應用，是北京銀行“普惠金融+數(shù)字轉(zhuǎn)型”的試點探索成果，構(gòu)建了包含銀行、渠道、數(shù)據(jù)的多維網(wǎng)絡，并在此基礎上實現(xiàn)營銷的精準觸達、產(chǎn)品的量身定做、服務的差異設計、風險的監(jiān)測預警。
普惠線上拓客平臺實現(xiàn)手機端、電腦端多個終端對接，聯(lián)通了客戶、銀行兩極，真正實現(xiàn)了客戶與銀行之間資源共享、信息互通，從“信息不對稱”的源頭端解決小微企業(yè)融資難題。對客戶而言，采用人工智能和大數(shù)據(jù)應用技術(shù)，深度整合行內(nèi)外大數(shù)據(jù)，通過構(gòu)建小微拓客算法模型，生成不同場景下小微客戶畫像數(shù)據(jù)，進而在精準畫像基礎上配置專屬產(chǎn)品，提升服務的多樣性、及時性、適配性。對銀行客戶經(jīng)理而言，該平臺對客戶營銷過程進行模塊化管理、分節(jié)點進行過程跟蹤及流程監(jiān)控，并通過宏觀“戰(zhàn)略地圖”全行視角，以及微觀“工作臺”模塊，為業(yè)務管理者提供直觀的業(yè)績展示，提升客戶經(jīng)理服務效率；同時建立系統(tǒng)化的閉環(huán)管理機制，覆蓋企業(yè)融資完整周期，采用系統(tǒng)推送等模塊，達到服務客戶不斷檔、無死角。
此次，北京銀行在上線該平臺的同時發(fā)布了平臺首個普惠線上產(chǎn)品“e惠融”，該產(chǎn)品是通過加入中國人民銀行營業(yè)管理部“創(chuàng)信融”工程，在人行營管部大數(shù)據(jù)平臺的支持下為普惠小微企業(yè)創(chuàng)新推出的全線上特色產(chǎn)品。
“e惠融”產(chǎn)品與“京惠云”拓客平臺有機結(jié)合，平臺承擔數(shù)據(jù)篩選、名單推送等基礎功能，實現(xiàn)精準觸達；產(chǎn)品則依托專屬模型、線上審批等優(yōu)勢，實現(xiàn)高效落地。北京銀行主動作為，針對該產(chǎn)品實行優(yōu)惠利率，并通過網(wǎng)絡提款，隨借隨還，按日計息等方式，實現(xiàn)企業(yè)更加便捷用款，降低企業(yè)融資成本。同時依托企業(yè)信用，為企業(yè)提供“無抵押、無擔保、純信用”信貸產(chǎn)品，單筆最高授信額度可達200萬元，進一步提升普惠服務覆蓋率。該產(chǎn)品實現(xiàn)企業(yè)貸款申請、審批、放款全流程線上辦理，一方面，通過線上流程標準化各類操作及審批要素，另一方面，由電腦代替人腦進一步縮減時間，大幅提升服務質(zhì)效。
成立25年來，北京銀行始終牢記服務小微企業(yè)的初心使命，踐行普惠金融使命。截至2020年末，北京銀行小微企業(yè)貸款余額近5000億元，單戶授信1000萬以下小微企業(yè)余額近500億元，戶數(shù)1.2萬余戶，持續(xù)完成“兩增兩控”。支持了小米、今日頭條、曠視科技等獨角獸企業(yè)29家。累計服務小微企業(yè)超10萬家，支持并見證了聯(lián)想、用友、小米、利亞德、廣聯(lián)達、眉州東坡、德青源、大北農(nóng)、金山云等眾多民營企業(yè)成長為細分領(lǐng)域龍頭企業(yè)乃至全球行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
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