“邀請(qǐng)您辦理我行信用卡，額度5萬(wàn)元”“E貸無(wú)需抵押，貸款額度最高30萬(wàn)元”……近期不少市民反映，收到了銀行類(lèi)似的推銷(xiāo)短信。記者走訪了解到，突如其來(lái)的疫情讓消費(fèi)需求階段性收縮，西安多家銀行加大個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)力度以搶占零售市場(chǎng)。
銀行瞄準(zhǔn)老用戶讓信用卡“復(fù)活”
市民李先生告訴記者，最近半個(gè)多月，他收到了七八條銀行推銷(xiāo)信用卡的短信，還接到了幾個(gè)推介信用卡和貸款的電話。“其中，有一個(gè)電話是之前銷(xiāo)戶的銀行打來(lái)的，讓我重新開(kāi)通他們行的信用卡，而且額度比之前高不少?！?/p>
因信用卡額度太低，李先生于2019年4月注銷(xiāo)了該行一張信用卡。上周，該行工作人員人員主動(dòng)給李先生打電話，稱“由于您個(gè)人資質(zhì)良好，我行決定重新為您核發(fā)新卡，升級(jí)為白金卡，額度為8萬(wàn)元，開(kāi)卡即可享受多款權(quán)益。”
之前調(diào)額被拒，如今卻被銀行重視，主動(dòng)為其發(fā)放較大額度信用卡，讓李先生很意外。經(jīng)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)，李先生同意讓信用卡“復(fù)活”，并于五天后收到了銀行核發(fā)的新卡。
信用卡分期、線上快貸利率優(yōu)惠變多
疫情期間，消費(fèi)者吳女士網(wǎng)購(gòu)頗多，本月信用卡賬單需要還款6000余元。昨日，她收到了銀行信用卡中心的推銷(xiāo)電話，客服人員稱辦理信用卡分期可享受特別優(yōu)惠，最高打5折。分12期，月費(fèi)率是0.79%，現(xiàn)在只有0.395%?！耙郧耙厕k理過(guò)分期，這次銀行給到的費(fèi)率很優(yōu)惠?！眳桥看蛩氵x擇賬單分期。
除了信用卡分期，還有一些銀行重點(diǎn)推介線上個(gè)人貸款，如快貸、E貸等，費(fèi)率也有一定程度優(yōu)惠。如某國(guó)有銀行一款面向個(gè)人用戶的線上信貸產(chǎn)品，費(fèi)率從之前的3.9%降至2.7%。
記者觀察發(fā)現(xiàn)，近期，多家銀行從支行行長(zhǎng)到客戶經(jīng)理開(kāi)啟“全員營(yíng)銷(xiāo)”模式，從銀行工作人員轉(zhuǎn)發(fā)的朋友圈信息來(lái)看，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)占到了大頭。以推銷(xiāo)在線辦理信用卡，在線辦理個(gè)人短期貸款，分期業(yè)務(wù)為主。
市民借貸消費(fèi)須量力而行
銀行緣何全民營(yíng)銷(xiāo)搶占消費(fèi)信貸市場(chǎng)？據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，疫情客觀上對(duì)人們的消費(fèi)行為帶來(lái)一定沖擊。而隨著疫情得到緩解，前期被壓制的消費(fèi)需求未來(lái)必然出現(xiàn)反彈。銀行當(dāng)前推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)也是為了搶抓這一機(jī)遇，刺激消費(fèi)信貸的發(fā)展。
銀行降低消費(fèi)貸款的利率，可以滿足部分消費(fèi)者的消費(fèi)需求。不過(guò)，需要注意的是，有些打著“免息”旗號(hào)的貸款，往往收取的是“手續(xù)費(fèi)”。從客戶角度看，利息與手續(xù)費(fèi)除了收取方式及名稱不同外，都屬于資金的借貸成本，并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。有的“手續(xù)費(fèi)”折算下來(lái)，可比利息要貴多了，市民辦理貸款時(shí)需要仔細(xì)甄別。此外，借貸消費(fèi)須量力而行，防止債務(wù)疊加對(duì)生活造成負(fù)面影響。
西安報(bào)業(yè)全媒體記者 王赫