“去年辦的一張信用卡很少使用,想把它注銷了。但到銀行咨詢得知,注銷信用卡要收取幾十元的手續(xù)費(fèi)?!奔易I海新區(qū)的梁女士向記者反映,銀行都要求信用卡在注銷時(shí)將卡中款項(xiàng)結(jié)清,而要取出卡中余額,是需要支付一筆手續(xù)費(fèi)的。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果客戶需要將卡中余額提取出來(lái),或是轉(zhuǎn)賬出去,都是要按照金額的1%收費(fèi)的,最低3元,最高100元。

  【支招一】提前45天申請(qǐng)銷戶

  一家股份制銀行信用卡客服人員向記者透露,如果市民想在銷信用卡時(shí)避免花“冤枉錢”。客戶可到銀行柜臺(tái)或使用電話等渠道,提前申請(qǐng)銷戶,但不進(jìn)行賬戶結(jié)清手續(xù)業(yè)務(wù)。等待申請(qǐng)銷戶45天后,客戶再到銀行柜臺(tái)辦理賬戶結(jié)清手續(xù),這時(shí)候客戶就不需要支付任何手續(xù)費(fèi)了。

  【支招二】多渠道“自助”結(jié)清余額

  一家國(guó)有銀行信用卡部的工作人員告訴記者,如果客戶覺(jué)得注銷信用卡需要等45天太久,而卡中仍有余額,那么客戶可以通過(guò)柜面或是ATM機(jī)將卡中資金取出,或者直接到超市去把這些余額給刷掉,如果卡內(nèi)余額較多,也可以通過(guò)網(wǎng)銀將卡中余額轉(zhuǎn)到同行的借記卡中?!叭绻峭峭兄】ㄖ杏囝~或者轉(zhuǎn)賬,都是不需要手續(xù)費(fèi)的?!贝送?,對(duì)于卡中只剩下幾分零頭錢的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果嫌結(jié)清余額手續(xù)麻煩,可以直接放棄。(中國(guó)網(wǎng))