12月18日，華夏銀行在廈門隆重發(fā)布華夏銀行出國金融服務(wù)品牌——“龍行五洲”，這是華夏銀行個人金融板塊繼推出“安居樂業(yè) e生活”個人貸款服務(wù)品牌、“華夏ETC速通卡”服務(wù)品牌、“龍盈理財”個人理財服務(wù)、“京津冀協(xié)同卡”區(qū)域戰(zhàn)略品牌和“華彩人生”老年金融服務(wù)品牌之后，瞄準巨大的個人出國（境）金融服務(wù)需求的又一特色品牌。該品牌的推出在依托“華夏銀行中小企業(yè)金融商”戰(zhàn)略和“三中”定位（中型客戶、中高收入、中等城市）要求，更加突出差異化服務(wù)、更加注重服務(wù)體驗、標志著華夏銀行個人業(yè)務(wù)服務(wù)策略的全面升級。
一站式解決出境金融需求
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟文化融合，國內(nèi)居民對子女教育、生活體驗、資產(chǎn)配置等需求越來越廣泛深入，跨境居民金融服務(wù)市場快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2015年中國居民出境旅游購物規(guī)模達到6400億元以上，到2020年海外游居民預計將超過2.1億人次。華夏銀行積極適應(yīng)這一領(lǐng)域需求，到11月末已累計舉辦出國（境）留學、出境旅游及移民投資等居民跨境營銷活動500余場?！褒埿形逯蕖比A夏銀行出國金融服務(wù)品牌的推出，將為這類營銷活動的開展搭建新的平臺。
“龍行五洲”華夏銀行出國金融服務(wù)品牌在原有華夏銀行出國金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，集合了出國（境）留學、出國（境）旅游、出國（境）勞務(wù)、境外投資、出國移民等一攬子服務(wù)內(nèi)容，力求一站式地解決境內(nèi)居民適應(yīng)不同出境目的地國（地區(qū)）需求的資金證明、資信證明、銀行卡結(jié)算、外幣匯兌、資產(chǎn)配置等金融業(yè)務(wù)要求。
隨著品牌推廣的深入，華夏銀行將積極拓展與教育、旅游、院校、跨國企業(yè)、留學移民中介和外國使領(lǐng)館的合作，搭建出國（境）金融綜合服務(wù)平臺，創(chuàng)建出國金融服務(wù)社區(qū)，在便利服務(wù)的基礎(chǔ)上滿足境內(nèi)居民的差異化服務(wù)需求，努力形成華夏銀行出國金融服務(wù)的特色。
可享出國便民服務(wù)
華夏銀行在發(fā)布“龍行五洲”出國金融品牌的同時，近期相繼推出了一系列便利居民出國（境）的服務(wù)措施。
今年11月，華夏銀行精英環(huán)球信用卡華麗面世，為持卡人提供外幣消費、本幣還款、自動購匯、境外消費失卡保障等功能和24小時客服熱線服務(wù)，客戶可以選擇取消或開通國際交易漫游功能，避免境外盜刷風險。
華夏卡持卡客戶2016年將繼續(xù)享有每日第一筆跨境取款免收手續(xù)費、超出1筆按12元人民幣/筆收取手續(xù)費的優(yōu)惠服務(wù)。持有華夏卡的客戶在境外銀聯(lián)ATM上進行查詢實行每卡每日前3筆免費、超出3筆按2元人民幣/筆收取手續(xù)費的優(yōu)惠服務(wù)。
推多項免費服務(wù)
在2017年12月31日前，華夏銀行為辦理簽證準備的境內(nèi)居民階段性提供免費辦理出國留學貸款通知書和個人留學貸款資信證明書服務(wù)。華夏銀行對境外出行客戶通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理貨幣兌換業(yè)務(wù)，具有交易起點低、貨幣品種全等特點，最小兌換金額為10美元（等值貨幣），可兌換美元、日元、港幣、英鎊、歐元、瑞士法郎、加拿大元、新加坡元、澳大利亞元等9種貨幣。對在境外生活的客戶，華夏銀行為客戶辦理境內(nèi)向境外匯款也提供了免收電報費、匯款手續(xù)費率1‰、最低20元、最高200元等便利服務(wù)。
華夏銀行出國金融服務(wù)已形成良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。隨著“龍行五洲”華夏銀行出國金融服務(wù)品牌的推出，未來華夏銀行將不斷開拓出國金融服務(wù)市場，服務(wù)更多有差異化需求的客戶，努力通過專業(yè)的平臺管理、高效的辦理流程、貼心的客戶體驗和豐富的服務(wù)內(nèi)容，在日益發(fā)展的出國（境）金融服務(wù)領(lǐng)域樹立華夏銀行良好的業(yè)務(wù)口碑，為個人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展增加新的動力。