近年來，工商銀行泰州分行不斷深化對金融地位和作用的再認識，堅定地把服務實體經(jīng)濟作為全行經(jīng)營發(fā)展的根本任務，緊緊圍繞總省行戰(zhàn)略部署，扎根實體經(jīng)濟，提升服務水平，特別是在本次新冠肺炎疫情發(fā)生后，該行堅定不移地貫徹落實中央和地方政府相關決策部署，深入踐行“雙十條”政策，聚焦聚力確保金融服務暢通，金融支持疫情防控和助力企業(yè)復工復產(chǎn)，充分發(fā)揮國有大行使命擔當。截至2020年3月31，該行各項貸款總額363億元，較年初新增27億元,其中制造業(yè)貸款余額58.9億元，較年初新增4.4億元，完成了全年計劃的60%。
靈活調整支持小微渡難關，線上線下融合，擴大普惠金融服務范圍
針對小微企業(yè)疫情中的金融需求，該行積極落實優(yōu)惠利率、創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，實現(xiàn)快速放款，推廣線上服務，從制定專屬服務到費用減免，攜手小微企業(yè)共渡時艱，竭盡全力支持小微企業(yè)安心生產(chǎn)。推出“專屬服務+綠色通道+優(yōu)惠政策”組合方案，加大普惠貸款投放力度，主動對接防疫相關企業(yè)，全力滿足企業(yè)合理資金需求；開辟小微企業(yè)綠色通道，大力提升融資審批效率，推出多種便利優(yōu)惠措施；加快推廣線上融資產(chǎn)品投放。充分利用疫情期間非接觸經(jīng)濟的發(fā)展先機，積極部署線上融資戰(zhàn)略，進一步加大“經(jīng)營快貸”“e抵快貸”“e稅快貸”“抗疫貸”“用工貸”等線上融資產(chǎn)品的宣傳和組織力度，擴大線上貸款押品準入范圍，積極引導客戶通過線上全流程辦理金融業(yè)務，解決個性化融資需求。至2020年3月末該行小微創(chuàng)業(yè)貸客戶融資余額超15億元，今年投放金額5.32億元，其中疫情以來線上產(chǎn)品累計投放3.38億元。在緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴”問題上探出了新路，充分為疫情中的小微企業(yè)保駕護航。
貫徹新發(fā)展理念，全口徑融資服務制造業(yè)企業(yè)高質量發(fā)展
該行積極響應政府和上級行的工作部署，貫徹新發(fā)展理念，回歸本源，強化擔當，積極打造“制造業(yè)金融服務提升年”，重點圍繞開發(fā)區(qū)、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群等重點領域深入貫徹“千戶工程”，建立優(yōu)質制造業(yè)目標客戶庫，通過深入開發(fā)區(qū)、工業(yè)集聚區(qū)等領域，積極開展專項宣傳、企業(yè)懇談、重點客戶聯(lián)合拜訪，加強客戶需求分析，統(tǒng)籌好信貸投放節(jié)奏與結構，通過“貸+債+股+代+租+顧”全口徑融資渠道為企業(yè)提供融資服務。通過“鏈”式服務，加深產(chǎn)業(yè)鏈核心客戶的合作，把銀行供應鏈產(chǎn)品嵌入到行業(yè)交易鏈流程中，批量支持核心企業(yè)上下游企業(yè)獲得快捷的金融服務。疫情發(fā)生以來，該行正確對待疫情帶來的暫時影響，緊緊圍繞市委市政府和上級行的戰(zhàn)略部署，調度好人員、配置好資源、督導好進度，逐筆落實處理方案，切實做好復工復產(chǎn)企業(yè)金融紓困工作，有力有序推進民營和制造業(yè)企業(yè)復工復產(chǎn)。擇優(yōu)支持產(chǎn)業(yè)轉型升級受疫情影響的制造業(yè)企業(yè)，擇擾支持因疫情需要而擴大產(chǎn)能或實施技術發(fā)行的企業(yè)，擇優(yōu)支持重要原料、關鍵零部件、核心裝備等外貿(mào)外資企業(yè)。在防疫攻堅階段（1月25日至3月30日），新增投放企業(yè)法人貸款40筆，金額超15億元。
貼近企業(yè)，做細做實助力企業(yè)降成本、增信用
針對疫情產(chǎn)生的影響，實施“春潤行動”，嚴格遵循分層對接、分層服務，每戶到專人，戶戶必落實，進一步加大對復工復產(chǎn)企業(yè)的信貸投放力度，確保上半年普惠貸款余額同比增速不底于30%，小微貸款利率比上年下降。疫情防控期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況更為復雜，做細做實助企業(yè)金融服務尤為重要。經(jīng)過該行服務團隊逐戶主動聯(lián)系對接各類防疫生產(chǎn)支持企業(yè)以及轄內(nèi)存量和新增小微企業(yè)融資需求，先后累計對接、服務企業(yè)130余次，獲得意愿新增融資客戶93戶，金額約30379萬元。對列入總省行優(yōu)質制造業(yè)白名單企業(yè)實行LPR下浮優(yōu)惠利率，適當提高信用貸款比例，給實體經(jīng)濟發(fā)展以及優(yōu)質制造企業(yè)帶來實實在在的優(yōu)惠。同時優(yōu)化審批流程，優(yōu)先支持重大項目和重點企業(yè)。采用非現(xiàn)場多元化方式審閱項目，加快重大項目審批流程，由集體審議調整為單筆隨報隨議、線上審議、線上分散表決方式，全力提升復工復產(chǎn)項目的審批效率。
分類施策，大力幫扶暫時困難企業(yè)
靈活運用展期、續(xù)貸、再融資、延期支付利息、無本還貸等方式做好融資接續(xù)安排，通過變更結息周期、適當下調利率等措施，防止企業(yè)資金鏈斷裂，減輕企業(yè)負擔，滿足企業(yè)疫情后的復工復產(chǎn)與持續(xù)經(jīng)營。
落實制造業(yè)信貸從業(yè)人員盡職免責要求，保護從業(yè)人員積極性
進一步推動制造業(yè)領域投融資業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展，完善“敢貸、愿貸、會貸”長效機制建設，在加強風險管理，符合國家政策及該行信貸制度規(guī)定的基礎上，建立客觀公正的責任評議認定機制，體現(xiàn)嚴管厚愛。
下一步，該行將進一步完善和提高服務制造業(yè)企業(yè)的各項機制，多維度發(fā)力，增強服務能力，提高服務效率，積極踐行國有大行的社會責任，以時不我待的緊迫感，高質量的服務水平和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為支持全市經(jīng)濟賦能發(fā)展積極貢獻工行力量。