1、電話銀行請您撥打我行客服熱線后選擇“3”個人客戶服務-“3”個人貸款業(yè)務-“9”個人貸款人工服務溫馨提示：貸款人工服務時間為全年8:30—18:002、如電話銀行人工無法操作變更貸款扣款賬號，借款人本人可以帶身份證、還款卡到經辦行或貸后服務中心辦理；因各城市規(guī)定不同，建議您事先聯系當地網點咨詢后再前往