西北偏北距離浙江1800公里的蘭州漢子李才義，通過(guò)手機(jī)視頻給浙江姑娘謝曉霞豎起大拇指。
西北漢子人生一件大事情 被浙江姑娘這樣輕松搞定
三月的西北依然春寒料峭，眾志成城下新冠病毒已逐步控制，人們的工作生活卻未完全恢復(fù)正常。而最近發(fā)生的一件事情溫暖明亮了西北漢子李才義憂郁陰霾的心。
李才義2010年大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作在浙江平湖，戶口也由學(xué)校遷至平湖。兩年后他離開(kāi)平湖，輾轉(zhuǎn)多次，現(xiàn)在在甘肅老家工作。
李才義說(shuō)：“近日，我因購(gòu)房辦理貸款，卻發(fā)現(xiàn)遺失了戶口登記表。當(dāng)我焦急萬(wàn)分的時(shí)候，未曾想到僅僅一個(gè)電話，很快就解決了問(wèn)題。在此，我要特別感謝平湖市公安局當(dāng)湖派出所，感謝堅(jiān)持崗位，給我提供一站式管家服務(wù)的輔警謝曉霞和她的同事們?！?/p>
3月12日下午4點(diǎn)多，李才義懷著試試看的心情撥通了當(dāng)湖派出所戶籍科的電話，后來(lái)知道接電話的是輔警謝曉霞。
李才義聽(tīng)到了久違的、熟悉的平湖普通話，一下子感覺(jué)好親切。謝曉霞仔細(xì)詢問(wèn)并很快了解登記了李才義的姓名，身份證等信息，并告訴他先到后臺(tái)了解信息很快給他回復(fù)。
“2分鐘不到，電話回了過(guò)來(lái)，告訴我信息已核實(shí)，鑒于疫情情況，可以申請(qǐng)綠色通道，不用前往柜臺(tái)辦理，并邀請(qǐng)我加了官方微信詳細(xì)了解相關(guān)情況。沒(méi)想到的是晚上8點(diǎn)多，謝曉霞來(lái)電，告訴我已經(jīng)申請(qǐng)綠色通道，并約好第二天中午1點(diǎn)半左右視頻核對(duì)身份信息。3月13日中午，我們?nèi)缂s視頻，核對(duì)確認(rèn)，不到二十分鐘，就開(kāi)出了戶籍登記表拍照發(fā)我并快速寄出，而后又全程跟蹤直到我確認(rèn)收到?！崩畈帕x激動(dòng)地描述著。
在此過(guò)程中，李才義只打了一個(gè)電話，其余的事情都是謝曉霞主動(dòng)聯(lián)系他辦理。
“她和她的同事們真是把我的事當(dāng)自己的事辦，而且比我還上心。從“最多跑出一次”到“一次也不用跑”，她們用敬業(yè)、高效、細(xì)致、熱情處理好繁瑣普通的一件件“小”事情，方便了千里之外的我，也溫暖了我。這讓我想起美麗、開(kāi)放的“故鄉(xiāng)”平湖和浙江，想起包容、熱情的平湖人，還有心心念念的大肉粽、梅干菜扣肉……”李才義發(fā)自肺腑的說(shuō)。