這個(gè)一言難盡，可以簡(jiǎn)單說(shuō)一下:
1，充分了解你要營(yíng)銷(xiāo)的如貸款，理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以及往期產(chǎn)生過(guò)的收益，相對(duì)其他銀行產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。銀行法規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中是不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)收益及詆毀他行的，實(shí)際操作中可以適度把握遵循原則。
2，與客戶(hù)溝通的用詞術(shù)語(yǔ)都要專(zhuān)業(yè)，并能站在客戶(hù)立場(chǎng)，協(xié)助客戶(hù)利益最大化考量為主，當(dāng)然要記住，以不能違反銀行內(nèi)部規(guī)章制度、合法合規(guī)為前提。
有需要可以詳細(xì)溝通，加油!