近日，中信銀行透露，該行普惠金融貸款余額突破4000億元，達(dá)4200億元，兩年增長(zhǎng)80%；貸款利率等綜合融資成本穩(wěn)中有降；資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定在較好水平，不良率不到1%，本息回收率超過(guò)99.5%，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和監(jiān)管評(píng)價(jià)位居同業(yè)前列。
近年來(lái)，中信銀行認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管要求，以“價(jià)值普惠”為引領(lǐng)，以“小微企業(yè)輕松貸”為品牌主張，奏響數(shù)字普惠金融“模式創(chuàng)新、科技賦能、減費(fèi)讓利、成長(zhǎng)守護(hù)”四部曲，一站式解決小微企業(yè)“急、難、愁、盼”問(wèn)題。
為了切實(shí)提升產(chǎn)品服務(wù)能力，中信銀行建立“門(mén)類(lèi)全、客群廣、期限長(zhǎng)”的“中信易貸”產(chǎn)品體系。例如，針對(duì)“專(zhuān)精特新”企業(yè)，中信銀行率先推出“0-3-1000”模式的“科創(chuàng)e貸”產(chǎn)品，全程0人工干預(yù)、最快3分鐘到賬、單戶(hù)最高1000萬(wàn)元信用授信。僅今年，中信銀行就為2000多戶(hù)“專(zhuān)精特新”企業(yè)發(fā)放普惠貸款100多億元。同時(shí)，中信銀行搭建包括50余項(xiàng)制度在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系，建立完善集“精準(zhǔn)化客戶(hù)識(shí)別、智能化授信審批、主動(dòng)化預(yù)警管理和自動(dòng)化貸后檢查”為一體的智能風(fēng)控平臺(tái)，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)、能力和水平。
為給普惠金融提供綜合化支持保障，中信銀行將普惠金融指標(biāo)納入分行綜合績(jī)效考核并與分支行負(fù)責(zé)人績(jī)效考核掛鉤，給予FTP考核利潤(rùn)補(bǔ)貼并配置專(zhuān)門(mén)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，按照“應(yīng)免盡免”原則和負(fù)面清單模式深入落實(shí)盡職免責(zé)并將不良容忍度保持在“各項(xiàng)貸款不良率+3個(gè)百分點(diǎn)”的較高水平。
金融科技賦能業(yè)務(wù)提升。中信銀行打造了普惠金融全流程在線(xiàn)服務(wù)體系，搭建了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、云端營(yíng)業(yè)廳等移動(dòng)化無(wú)接觸服務(wù)渠道，上線(xiàn)“經(jīng)銷(xiāo)e貸、訂單e貸、科創(chuàng)e貸、銀稅e貸、外貿(mào)e貸”等20余項(xiàng)全流程線(xiàn)上化產(chǎn)品。受益于在線(xiàn)服務(wù)體系，僅今年中信銀行就已投放普惠貸款50萬(wàn)筆、金額超過(guò)2000億元。
大幅減免服務(wù)收費(fèi)。中信銀行嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”“四公開(kāi)”等監(jiān)管規(guī)定，將“兩禁兩限”升級(jí)為“四禁”，主動(dòng)承擔(dān)小微企業(yè)貸款房屋抵押登記費(fèi)及房地產(chǎn)押品評(píng)估費(fèi)，將減費(fèi)讓利對(duì)象擴(kuò)大至個(gè)體工商戶(hù)和全部對(duì)公客戶(hù)，上線(xiàn)“違規(guī)收費(fèi)自動(dòng)預(yù)警”和“免收費(fèi)用柜面剛性控制”等自動(dòng)預(yù)警和主動(dòng)攔截功能。
為更好服務(wù)小微企業(yè)，中信銀行于2020年9月22日發(fā)布了普惠金融品牌“中信易貸”。兩年來(lái)，“中信易貸”始終為小微企業(yè)提供一站式綜合金融服務(wù)，全面滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
下一步，中信銀行將加快構(gòu)建成本可負(fù)擔(dān)、商業(yè)可持續(xù)的“價(jià)值普惠”長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，持續(xù)擦亮“中信易貸”金字招牌，爭(zhēng)做數(shù)字普惠金融發(fā)展的先鋒隊(duì)、小微企業(yè)綜合金融服務(wù)的引領(lǐng)者和小微企業(yè)信賴(lài)的成長(zhǎng)伙伴。(中信銀行)