上一篇文章，主要講的是對于逾期客戶貸款關聯(lián)人要收集什么信息，這回聊一下我們工作中，搜集這些信息的基本渠道。

拿到自己要清收逾期客戶的名單

首先要根據(jù)名單進入自己單位的信貸系統(tǒng)，去搜集這筆貸款的全部關鍵信息，如客戶名稱、配偶姓名、擔保人姓名，他們的地址、聯(lián)系方式、工作單位，還款流水等基本信息。

調(diào)閱復印檔案資料并留存好，因為檔案中會包括貸款調(diào)查時的調(diào)查記錄，里面涉及的信息會遠比信貸系統(tǒng)中豐富。同時也仔細閱讀以下借款、擔保、抵押等合同內(nèi)容，條款。因為合同中會涉及相關貸款關聯(lián)人的信息及一些合同條款規(guī)定的違約后所要承擔的義務。保存復印件，是為了以后訴訟工作的方便，在撰寫訴狀，準備訴訟材料都需要合同復印件。

一定要找到該筆貸款的貸后檔案，里面會涉及原客戶經(jīng)理對于該筆貸款的貸后維護記錄，逾期追索記錄，逾期客戶最新的動態(tài)（家庭住址，聯(lián)系方式等等），同時也是為了日后訴訟留存追索記錄，避免訴訟時效中斷。

聯(lián)系原客戶經(jīng)理，了解貸款關聯(lián)人最新的動態(tài)或者是他們的軟信息，比如性格如何，借款人、共同借款人、擔保人、抵押人之間存在什么樣的利害關系等等，可以以此為突破口確定好清收方案，達到事半功倍的作用。

查看檔案中征信授權書，看是否有關貸后查詢的授權，如果有，可按貸后管理查詢逾期客戶最新的征信，征信上往往也會有一些意想不到的最新信息。比如工作單位，聯(lián)系方式，住址，貸款信息等等。