訪問當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心官網(wǎng)，進(jìn)入預(yù)約平臺，選擇所需的業(yè)務(wù)類型和網(wǎng)點，填寫相關(guān)信息即可預(yù)約。
預(yù)約成功后，根據(jù)預(yù)約時間到相應(yīng)網(wǎng)點辦理，一般在預(yù)約時間前報到即可。
不同地區(qū)預(yù)約時間不同，一般可以在1-3個月內(nèi)進(jìn)行預(yù)約。
預(yù)約時，需填寫身份證號等身份信息，辦理時需攜帶相關(guān)證明材料（如身份證、戶口本等）。
預(yù)約后可以在預(yù)約平臺或通過電話聯(lián)系管理中心取消或更改預(yù)約。
預(yù)約后未按時辦理，預(yù)約會自動取消，需要重新預(yù)約。
如果預(yù)約滿額，可以嘗試更改預(yù)約時間或選擇其他網(wǎng)點，也可通過電話咨詢管理中心。
如何預(yù)約住房公積金？歡迎您使用深圳市住房公積金網(wǎng)上服務(wù)平臺系統(tǒng)（以下簡稱“網(wǎng)上服務(wù)平臺”），請您務(wù)必認(rèn)真閱讀以下事項：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》、《深圳市住房公積金管理暫行辦法》等規(guī)定，甲乙雙方就乙方使用甲方提供的網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理住房公積金業(yè)務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議，乙方接受本協(xié)議的方式為直接在網(wǎng)頁上點擊確認(rèn)：
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
（一）甲方負(fù)責(zé)向乙方提供網(wǎng)上服務(wù)平臺的注冊、申報、預(yù)約、查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，具體業(yè)務(wù)以網(wǎng)上服務(wù)平臺實際提供的為準(zhǔn)。
（二）甲方根據(jù)乙方的住房公積金業(yè)務(wù)指令辦理業(yè)務(wù)。
（三）在甲方系統(tǒng)正常運行情況下，甲方負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確地處理乙方的住房公積金業(yè)務(wù)指令，按照乙方的指令及時準(zhǔn)確的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
（四）甲方有權(quán)對乙方提供的各項資料以及乙方在網(wǎng)上服務(wù)平臺提供的數(shù)據(jù)、信息等進(jìn)行審查。
（五）甲方負(fù)責(zé)向乙方提供住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，甲方通過服務(wù)熱線提供咨詢服務(wù)或通過甲方網(wǎng)站公布功能介紹、熱點解答、操作指南和交易規(guī)則等內(nèi)容。
（六）甲方對乙方在網(wǎng)上服務(wù)平臺填報的資料、數(shù)據(jù)及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。
（七）甲方有權(quán)利進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)平臺維護(hù)、升級并暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并保障系統(tǒng)安全性和加強網(wǎng)上服務(wù)平臺的維護(hù)工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
（一）乙方自愿在甲方網(wǎng)上服務(wù)平臺上申請注冊，同意并遵守甲方網(wǎng)上服務(wù)平臺有關(guān)的章程和通過甲方網(wǎng)站公布的有關(guān)操作規(guī)定，同時全部知悉本協(xié)議，并接受本協(xié)議。
（二）乙方在申請或使用甲方網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)時如有疑問、建議或意見時，可撥打甲方服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢，也可到甲方各業(yè)務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行咨詢。
（三）乙方根據(jù)甲方提供的方式辦理住房公積金網(wǎng)上服務(wù)平臺賬號注冊、注銷、變更等手續(xù)，應(yīng)提供相關(guān)資料，填寫相關(guān)申請表，并簽名確認(rèn)，乙方通過甲方提供的方式辦理申請服務(wù)的，應(yīng)以乙方合法的身份信息作為甲方確認(rèn)的依據(jù)。乙方向甲方提供的業(yè)務(wù)申請表是本協(xié)議不可分割的組成部分。乙方應(yīng)保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整，對于因乙方提供信息不真實或不完整所造成的損失由乙方承擔(dān)。
（四）乙方可以通過網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理注冊、申報、預(yù)約、查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務(wù)，具體內(nèi)容、流程以網(wǎng)上服務(wù)平臺上的規(guī)定為準(zhǔn)。
（五）乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求提供完整、真實、有效的資料和數(shù)據(jù)。
（六）乙方使用網(wǎng)上服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)遵守甲方住房公積金業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定和操作流程，不得在網(wǎng)上服務(wù)平臺發(fā)布違反國家法律法規(guī)的信息，不得蓄意干擾、侵害網(wǎng)上服務(wù)平臺。
（七）乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管密碼或者專用密鑰（數(shù)字證書）。
（八）乙方使用卡號及密碼或者專用密鑰（數(shù)字證書）等一種或多種組合進(jìn)行的操作所產(chǎn)生的住房公積金業(yè)務(wù)指令均為甲方處理網(wǎng)上住房公積金業(yè)務(wù)的合法、有效憑據(jù)。
三、網(wǎng)上服務(wù)平臺服務(wù)的暫停、變更、終止
（一）乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上服務(wù)平臺，須按甲方規(guī)定辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)關(guān)閉、注銷申請手續(xù)，乙方關(guān)閉、注銷手續(xù)辦妥后，本協(xié)議即終止。
（二）如因網(wǎng)上服務(wù)平臺維護(hù)、升級等原因需暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者服務(wù)內(nèi)容有所變化時，甲方將事先進(jìn)行通告。
（三）發(fā)生下列任何一種情形，甲方有權(quán)隨時中斷或終止向乙方提供本協(xié)議項下的服務(wù)而無需事先通知乙方：
1.乙方提供虛假、錯誤的資料、數(shù)據(jù)；
2.乙方違反網(wǎng)上服務(wù)平臺的使用規(guī)則和操作流程。
四、法律責(zé)任
（一）因甲方原因致使乙方相關(guān)資料、數(shù)據(jù)及相關(guān)信息泄露，造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
（二）甲方未按照乙方指令操作，或者曲解乙方指令進(jìn)行操作，造成乙方損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
（三）甲方已盡網(wǎng)上服務(wù)平臺管理及維護(hù)的相關(guān)安全義務(wù)，但因不可抗力或第三方攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)上服務(wù)平臺服務(wù)中斷、終止或乙方相關(guān)信息丟失、泄露的，以及造成有損于乙方或第三方的利益損失，甲方概不承擔(dān)對乙方或任何第三方的法律責(zé)任。
（四）因乙方錄入的資料、數(shù)據(jù)不真實所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔(dān)。
（五）因乙方原因?qū)е旅艽a或者專用密鑰（數(shù)字證書）遺失或被他人知悉所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔(dān)。
五、知識產(chǎn)權(quán)
網(wǎng)上服務(wù)平臺的權(quán)屬均歸甲方所有，相關(guān)內(nèi)容受知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。
六、爭議解決
甲乙雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行事項發(fā)生爭議的，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。
乙方已仔細(xì)閱讀上述協(xié)議，愿接受深圳市住房公積金網(wǎng)上服務(wù)平臺系統(tǒng)提供的服務(wù)，并同意本協(xié)議。