人保車(chē)險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)電話
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)人保財(cái)險(xiǎn)）的車(chē)險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)電話為95518
報(bào)險(xiǎn)流程
1. 撥打報(bào)險(xiǎn)電話95518，選擇人工服務(wù)。2. 提供基本信息，包括姓名、身份證號(hào)、車(chē)牌號(hào)、聯(lián)系方式等。3. 描述事故經(jīng)過(guò)，提供相關(guān)證據(jù)（如照片、行車(chē)記錄儀等）。4. 等待定損員上門(mén)查勘，確認(rèn)損失情況和責(zé)任認(rèn)定。5. 根據(jù)定損結(jié)果，提交索賠材料和完成理賠手續(xù)。
常見(jiàn)問(wèn)題
報(bào)險(xiǎn)后多久能定損？
一般情況下，報(bào)險(xiǎn)后1-3個(gè)工作日內(nèi)，定損員會(huì)與您聯(lián)系并上門(mén)查勘定損。
報(bào)險(xiǎn)后多久能拿到理賠款？
定損完成并確認(rèn)責(zé)任后，理賠款一般會(huì)在5-15個(gè)工作日內(nèi)到賬。
報(bào)險(xiǎn)時(shí)需要提供哪些材料？
需要提供身份證、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單等基本材料，以及事故相關(guān)證據(jù)（如照片、行車(chē)記錄儀等）。
在什么情況下可以免責(zé)？
人保車(chē)險(xiǎn)免責(zé)條款包括：酒后駕駛、無(wú)證駕駛、交通肇事逃逸、故意造成事故等。
如何查詢(xún)理賠進(jìn)度？
可以通過(guò)人保財(cái)險(xiǎn)官方微信公眾號(hào)或撥打客服電話95518查詢(xún)理賠進(jìn)度。
購(gòu)買(mǎi)人保車(chē)險(xiǎn)有什么好處？
人保車(chē)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)最大的車(chē)險(xiǎn)公司，具有以下優(yōu)勢(shì)：覆蓋范圍廣、理賠速度快、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、賠付率高。
人保車(chē)險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)電話
事故發(fā)生后，首先請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施，然后請(qǐng)立即撥打人保車(chē)險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)電話95518或有條件的情況下通過(guò)傳真等方式向人保車(chē)險(xiǎn)報(bào)案，人保車(chē)險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員將向您詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警電話。
車(chē)險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)：
你需要在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司做報(bào)案登記。如果是單方事故，可以由95518直接分配定損，定損后再修車(chē)，如果是雙方事故的話，要看你是屬于什么責(zé)任，如果是全責(zé)，那需要對(duì)方和你一起在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)到人保的定損中心定損。
需要提供你的保險(xiǎn)單正本，行駛證，駕駛本，被保險(xiǎn)人身份證原件，并且需要被保險(xiǎn)人本人去辦理。一定要在出險(xiǎn)后的48小時(shí)內(nèi)去辦理。如果還有疑問(wèn)的話可以直接致電95518進(jìn)行咨詢(xún)。
人保電話車(chē)險(xiǎn)電子查勘員服務(wù)操作步驟：
步驟一、選擇單方多方事故類(lèi)型選擇；
步驟二、根據(jù)系統(tǒng)示例，將事故現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)輛損失部位及相關(guān)證件等照片拍攝上傳系統(tǒng)；
步驟三、5分鐘內(nèi)會(huì)將收到人保電話車(chē)險(xiǎn)公司發(fā)送的確認(rèn)短信，審核通過(guò)即可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
從報(bào)案查勘到結(jié)束，整個(gè)過(guò)程也就10分鐘左右，相比傳統(tǒng)查勘動(dòng)輒三、四十分鐘一小時(shí)甚至更久相比，大大提升服務(wù)效率幫車(chē)主節(jié)省了時(shí)間。