俗話說(shuō)“神仙好敬,小鬼難纏。”像你說(shuō)的這種情況肯定是違規(guī)的,但是現(xiàn)實(shí)生活中,人們往往難以擺脫這種小伎倆的束縛。

按揭房貸正常情況下,是不應(yīng)該搭售保險(xiǎn)的,但是當(dāng)你辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,個(gè)別銀行的個(gè)別工作人員,可能會(huì)借機(jī)向你要求,幫他辦理一些業(yè)務(wù),比如買個(gè)保險(xiǎn),辦張銀行卡,開個(gè)網(wǎng)銀等等。 這種情況下,如果你直接拒絕,接下來(lái)的各種業(yè)務(wù)辦起來(lái)就會(huì)比較尷尬,因?yàn)槟憧傆幸笏臅r(shí)候,他的態(tài)度就會(huì)變得不冷不熱,如果你辦了他要求的業(yè)務(wù),那么他的服務(wù)就會(huì)比較周到。 遇到這種情況,我覺得只要不是很費(fèi)勁,也不會(huì)多花錢,最好做個(gè)順?biāo)饲?,畢竟?guó)內(nèi)沒有支付小費(fèi)的習(xí)慣,就權(quán)當(dāng)做好事了,免得以后辦理業(yè)務(wù)時(shí),不好意思再去找他。 如果他們的要求比較過分,比如以明顯高于市場(chǎng)的價(jià)格讓你購(gòu)買保險(xiǎn),或者讓你必須完成多少額度的存款任務(wù),這種情況下完全可以進(jìn)行錄音錄像取證,然后到當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,他們定會(huì)老老實(shí)實(shí)給你道歉。 其實(shí)我國(guó)各大銀行的規(guī)章制度都是非常完善的,絕對(duì)不允許業(yè)務(wù)人員強(qiáng)迫用戶購(gòu)買服務(wù),人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)對(duì)各商業(yè)銀行的行為也會(huì)進(jìn)行有效的監(jiān)督,商業(yè)銀行的,管理機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下面的違規(guī)行為也是要求令行禁止的,這就是所謂的“神仙好敬”。 但是具體到個(gè)別工作人員的時(shí)候,由于基層壓力比較大,他們往往會(huì)借機(jī)向用戶做一些推銷,其實(shí)正常的業(yè)務(wù)推銷我們也是應(yīng)該體諒的,作為普通勞動(dòng)者,他們的工作也非常辛苦,但是有的人強(qiáng)買強(qiáng)賣,嚴(yán)重違反用戶意愿,這就成為“小鬼難纏”了。