“2012的中國最受尊敬銀行暨最佳零售銀行評(píng)選”結(jié)果近日出爐,浦發(fā)銀行信用卡榮獲 “2012年中國十大最受青睞信用卡品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。比賽是由 《理財(cái)周報(bào)》發(fā)起主辦的,通過百萬高凈值家庭讀者大型問卷填寫、廣大網(wǎng)民投票等方式收集調(diào)研數(shù)據(jù),經(jīng)過深度分析和客觀考量后,最終授予浦發(fā)銀行信用卡中心該獎(jiǎng)項(xiàng)。浦發(fā)信用卡中心不斷提升客戶用卡體驗(yàn),率先推出 “容差還款”、 “溢存款免費(fèi)取”、 “最高72小時(shí)失卡保障服務(wù)”等多項(xiàng)人性化服務(wù)。同時(shí),積極構(gòu)建立體化客戶服務(wù)平臺(tái),開設(shè)官方微博、網(wǎng)絡(luò)在線客服、智能手機(jī)客戶端等服務(wù)新窗口,加強(qiáng)與客戶多渠道互動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。今年在迎接浦發(fā)銀行20年行慶之際,浦發(fā)信用卡推出星巴克免費(fèi)升杯、境外游20倍積分、20元享哈根達(dá)斯雙球等市場(chǎng)活動(dòng)回饋持卡人。(解放日?qǐng)?bào))